自2024年8月26日（星期一）起，开始收取2024-2025年度居民采暖费，热用户可以使用微信、支付宝或到营业厅缴费，避免临近采暖期缴费拥挤和业务逾期办理。现将有关事宜通告如下：

一、缴费价格：  民用：20元/㎡（建筑面积） 非民用：29.7元/㎡（建筑面积），采暖费价格如有变动，将按照政府文件多退少补。

二、注意事项  

1.办理报停、复用业务的用户请在10月15日前持户主身份证到营业厅办理，也可以搜索关注37266威尼斯官网公众号，线上办理报停、复用，以免产生欠费影响今后用暖。

2、微信缴费：

①微信扫描二维码进入37266威尼斯官网缴费栏。

②用户通过搜索关注37266威尼斯官网公众号选择自助缴费或者我的网厅，根据提示完成缴费。

③微信服务生活缴费，选择37266威尼斯官网，输入缴费户号查询并核对信息后完成缴费。

3、支付宝缴费：

①支付宝扫描二维码进入37266威尼斯官网缴费栏。

②支付宝生活缴费选择37266威尼斯官网，输入缴费户号查询并核对信息后完成缴费。

4、营业厅自助缴费：为方便热用户节约时间快捷缴费，用户可在营业厅自助缴费区内，根据页面提示完成缴费。

5、热用户卡号可通过公众号——我的网厅——卡号管理查询或通过服务热线查询。

6、用户微信、支付宝缴费成功后，尽量在采暖期开始后打印票据，避免排队。

7、发票换取时间：当年11月15日——次年3月20日 ，换取方式：微信、支付宝缴费请携带手机支付截图，窗口缴费请携带缴费收据到37266威尼斯共青团路营业厅、南池营业厅办理。

三、营业厅地址：

1.37266威尼斯共青团路营业厅（共青团路北首原自来水公司沿街楼）

2.37266威尼斯南池营业厅（南池商业街北门西50米）

四、暖一城服务热线：0537—5668060

合作银行活动：济宁银行微信支付参与随机立减或慧济生活APP缴费参与抽奖活动，用户使用济宁银行卡交费可参与此活动。（额度有限，先到先得）1.通过微信端慧济生活小程序→慧缴费→暖气费→微信支付绑定济宁银行卡，可享受最高499元随机立减。2.线下微信扫码支付：微信付款码绑定济宁银行卡交费，可享受最高499元随机立减。（本次活动最终解释权归济宁银行所有）

          
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